Cosa offre Easy Card:

• 4 interventi tecnici a domicilio senza altri costi;

• intervento garantito in 24 ore lavorative dalla chiamata (possibilità di stipulare una easy card con interventi garantiti fino a 8 ore dalla chiamata);

• risparmio garantito rispetto alla tariffa per singolo intervento;

• la tranquillità dell’intervento a domicilio, meno faticoso per il cliente e maggiormente valido dal punto di vista tecnico: riparare il pc nella sua abituale postazione di lavoro;

• possibilità, a discrezione del tecnico, di effettuare l’intervento in laboratorio (ad esempio la reinstallazione del sistema operativo);

• in caso di impossibilità di eseguire la riparazione presso il domicilio del cliente con il conseguente ritiro del pc in laboratorio, gli interventi addebitati saranno 2 (uno di ritiro e consegna e la riparazione in laboratorio);

• il costo degli eventuali ricambi è sempre escluso;

• per garantire un maggiore livello di qualità del servizio, lo staff di easy input potrà contattare il cliente per conoscere il grado di soddisfazione;

• ogni intervento sarà certificato da un apposito modulo firmato dal tecnico e dal cliente;

• eventuali anomalie post intervento saranno accettate fino a 3 giorni dopo la chiusura dell’intervento stesso e potranno garantire un intervento risolutivo gratuito.